one66的部落格

第一次必須選購馬桶

第一次如此貼近馬桶安裝過程

第一次如此喜愛著馬桶的樣子

其實這一切該從家中十年老舊馬桶

出現裂縫發現滲水開始......

先到特力屋尋找，店家人員說要測量尺寸，但沒確認好到底要測量什麼?

白跑一趟，直到第二次再去挑選，才學會了原來是有30或40公分(300或400mm)

那到底該量哪裏呢?

就是"糞管"到牆壁的距離(雖然覺得很不雅，但就是這樣的說法)

選擇好馬桶還要等訂貨(約7-10天)，到貨後人員才會安排安裝時間，

要換好一次新馬桶，約需歷經半個月(以為)，不料，家中浴室因為裝潢因素，

馬桶水箱高度受限，當時沒有注意到，也不知道要注意這點，特地請假一天，

等待裝置新馬桶，安裝人員來，立馬拆了舊馬桶，浴室瞬間成為水鄉澤國，

他移除了水管及螺絲設備後，才發現，我們所選購的馬桶水箱太高不適用，

新馬桶都沒見到就遭受退貨，於是安裝人員直接走人，請我們再購置其他款馬桶，

留下了拆除後的舊馬桶。到底還可以上廁所嗎?!

畢竟我們家裡因為浴廁兩間打通，只剩下一間廁所，也就是說，

這是唯一僅存的馬桶了!!就算它裂了一點，只是會滲水，至少還可以解決民生問題

，但他就這樣走了，我該怎麼辦呢?!

只好上網尋找去哪裡購買馬桶，立馬出門去尋找新馬桶，只是第一次要買馬桶

實在感到不知所措!到了Homebox，找到了符合我們家需求的馬桶TOTO品牌，

沒想到全場只有2個款式可選擇(考量高度受限)，一個是全新，

但還是再重覆"選擇好馬桶還要等訂貨(約7-10天)，到貨後人員才會安排安裝時間"

這個程序動作；一個是展示品，可以直接取貨，但最快安裝也要隔天

所以說，訂貨不管是有無現貨，都要看運氣，才能即刻安裝好!!

只是，回到家，看著那舊馬桶與散落的水管及零件，心想，該怎麼辦呢?

為了解決民生問題，本姑娘只好自己想辦法，沒想到第一次學會安裝好馬桶，是在這樣的情境下!!

沒多久，Homebox人員來電說:詢問了安裝人員，有可能會裝不下喔，到時候不適用就要退貨，還是到現場看看再說吧，

，假都請好了，這是為了安裝上新馬桶，第二次必須請假，內心不斷祈禱不要再發生同樣的事了，好嗎?

電話中原本請我換另一款，高度更低，但必須用"濕式施工"，什麼意思??又是一個陌生的詞句

，也就是說"上水泥"，要兩天後才能用馬桶，不會吧?(很想吶喊)，是要我兩天不能上廁所喔?!這如何可行呢?

我還是等買好的這款，賭賭看，用"乾式施工"吧!

(也就是安裝好馬桶，用silicon固定，可以立即使用，但必須注意等2小時保持乾燥，不能碰到水!)

全程參與安裝過程，好不容易看著裝好底座，安裝人員卻又突然拆了零件，詢問原因，才告知備貨人員放錯零件，

要等到人員送貨過來再更換，因為擺放位置不同，需要重新鑽洞，於是地板又因此被鑽了好幾個小洞，無奈......

從安裝到結束花了近2小時時間，好不容易終於看見新馬桶可以啟用，不料，一沖水測試後沒多久，

水箱卻開始出現水位上升下降動作，如水舞般起舞表演著，直到水位自動降低到底，又自動上升到水位，

不斷重覆著，安裝人員也看到了，但他說可能是濾水器壞了，雖然是展示品，但至少全新，

零件一裝好就壞掉?!後來又發現水管處滴水，天啊!!內心快要氣暴到極點，為了省水只好關上水源處!

問TOTO這家知名大品牌原廠服務人員，他們回應說在哪裡購買就找那家店家保固，

此外，有可能是施工因素，也不見得是產品本身問題，好像只要一發生狀況，大家都會這樣回應，

表示可以協助更新，但如果需要收費，覺得消費者(我們)，又會不接受!

當然啊!你可以自己將心比心，想要買到的新東西，30分鐘內就要付費維修嗎?!

浪費太多時間和金錢，去處理這樣的事情，只為了安裝新馬桶!!四月中旬開始處理馬桶的事，卻可能要等到五月份

，才能再派人來處理問題!!

為了馬桶要請3天假，真是無奈又受氣!!

投訴之後，安裝人員聯絡過來處理，他應該覺得我很難搞吧!

過程中我又習慣監工，發現原來當時他並沒有幫我安裝"原廠"零件，

而是使用別的雜牌替代，水管接頭處因為不吻合，才會一直漏水!

誰知道何時會需要換新馬桶?

這次經驗也獲取了教訓

如果我知道該去哪裡?

該如何購買馬桶?

也許就不會發生類似的情況了!!

結論就是

買東西還是多比較，最好致電先一一詢問清楚，

不急的話，最好還去原廠經銷商購物比較有保障，

產品會有保固，施工品質及人員會更專業吧!

又是一次自己的愚蠢經驗與學習歷程......

原來安裝個新馬桶如此大費周章，大家要好好愛惜家裡的馬桶啊!!

不然就可以直接感受我的心情了!!